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观澜亭|“天价救护车”,不能变成无解题

0次浏览     发布时间:2025-06-18 14:14:00    

江西的唐先生为重病孩子跨省转运遭遇“天价救护车”事件,引发舆论高度关注。

今年4月,唐先生的孩子从江西省儿童医院转至上海治疗时,800公里的路程被民营救护车收取了28000元转运费,远超南昌紧急救援中心规定的同路程转运费约1.1万元标准,且费用直接转至司机个人账户,无明细、无发票。目前,唐先生已向江西省卫健委投诉,事件正在调查中。

类似的“天价救护车”事件并非首次出现:广东湛江一患者家属联系车辆转运临终老人,3公里路程被索要1800元。

为何这类事件一再上演?

从现实情况看,临终患者返乡、重症患者跨区域转院等需求不少,而多数公立医院救护车需要优先保障急救任务,且被限制跨市跨省流动,导致正规渠道无法满足市场需求,家属只能求助民营救护车。一些民营资本和机构,趁机哄抬价格。面对高昂费用,即便在转运之前已“明码要价”,可在救人心切的情况下,有几个患者家属能有心情讲价议价甚至“货比三家”呢?

患者家属的无奈与妥协,让个别机构“挟病人要价”。目前,非急救转运市场缺乏全国统一定价标准,部分民营机构虚高收费,且不同机构定价差异悬殊,具体构成和收费方式不明晰。

社会力量参与办医是好事,但医院对合作方资质及收费往往疏于监管。如果医疗卫生单位放任不管,甚至里应外合借此牟利,势必造成患者家属在转运病人时频频“挨宰”。

根治“天价救护车”乱象,须划定监管红线,明确非急救转运的车辆标准、人员资质、收费上限,并开展常态化整治。可通过公开招标引入正规企业提供非急救转运服务,杜绝“黑车”挂靠医疗机构或伪造资质运营。

针对非急救转运市场,相关部门应制定标准化转运协议,明确服务内容、收费构成、争议解决条款。可借鉴网约车监管经验,建立统一的非急救转运服务信息平台,在车辆标识、人员认证、价格公示等方面,实现统一、公开、透明。

“天价救护车”事件,暴露出非急救转运市场的系统性漏洞,亟需多方共同努力,推动价格透明化、资质公示和责任溯源等方面改进。

(大众新闻记者 吕华远)